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Versand & Retoure

VERSAND UND RETOUREN

VERSAND

 

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschland per DHL, nach Österreich und ins weitere Europäische Ausland auch per DHL oder von DHL beauftragten Partnerunternehmen Der jeweilige Paketdienst bietet Ihnen auf seiner Homepage ein System zur Sendungsverfolgung (www.dhl.de). Mit der Übergabe an den Paketdienst erhalten Sie von uns per E-Mail Ihre Paketnummer. So können Sie sich immer über den aktuellen Status der Zustellung informieren.

 

 

RETOUREN

 

Sollte Ihnen ein im Cristall Collection Onlineshop gekaufter Artikel nicht zusagen, können Sie diesen ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen zurückgeben (AGB § 7 Widerrufsrecht und Widerrufsbelehrung). Wir behalten uns vor, für zurückgesendete Ware, die nicht im Originalzustand ist (d.h. ungeöffneter Karton und mit allen Etiketten versehen), gegebenenfalls Wertersatz zu verlangen.